FAQ

• Как пополнить кошелек?

Пополнить кошелек можно в личном кабинете. Для этого вам нужно перейти в подраздел «Пополнить баланс», выбрать платежную систему далее следовать подсказкам и указаниям системы. Кроме этого, вы всегда можете обратиться в поддержку компании за помощью при пополнении счета. Наши специалисты помогут вам в этом вопросе. Связаться с нами можно кликнув на иконку Telegram на нашем сайте.

• После того, как я пополнил кошелек, когда средства окажутся на балансе?

Как только средства, которыми вы пополняли кошелек, появятся на счету компании, они будут незамедлительно зачислены вам на баланс и закреплены за вами и вашим аккаунтом. Время зачисления не более 48 часов.

• Я отправил средства на баланс аккаунта, но счет не пополнен. Возможные ошибки.

В случае, если вы всё сделали правильно, вам не о чем волноваться. Скорее всего задержка на стороне платежной системы. Также возможен вариант, что вы при пополнении не учли сумму, которая потребуется платежной системе для выплаты комиссии за транзакцию. В любом случае, вы всегда можете обратиться за помощью в нашу поддержку. Мы приложим максимум усилий, чтобы вам помочь.

• Какие сроки предусмотрены для вывода средств?

Любой запрос на выплату средств будет принят и обработан в течении 48 часов.

• Когда я буду получать начисления в соответствии с условиями активов компании?

Все начисления в случае, если они предусмотрены условиями финансовых продуктов компании, выполняются согласно выбранной стратегии.

• Сколько можно одновременно делать инвестиций , используя один и тот же актив?

Инвестирование осуществляется без ограничений, в том числе и в отношении количества инвестиций, задействованных на одном и том же активе.

• Можно ли инвестировать, используя все Финансовые продукты компании одновременно?

Да, вы можете использовать все возможности компании одновременно.

• Какова минимальная сумма инвестирования?

Минимально можно инвестировать эквивалент 100 долларов США.

• Какова минимальная сумма на выплату?

При создании запроса на выплату средств, вам следует учитывать тот факт, что минимальная сумма для банковских карт и электронных кошельков составляет эквивалент 10 долларов США, для криптовалютных кошельков этот порог составляет эквивалент 1 доллар США.

• Какие платежные системы можно использовать при инвестировании?

Вы можете использовать следующие платежные системы.
Банки: SWIFT- перевод (с нынешней геополитической ситуацией, такой перевод доступен не во всех странах).
Переводы в криптовалюте: USDT TRC20, Bitcoin (BTC), BUSD BEP-20, Tron (TRX).
Электронные кошельки: PAYEER.
Кроме этого, в случае, если вы не располагаете средствами ни в одном из вышеперечисленных платежных вариантов, вы можете обратиться в поддержку компании для получения соответствующих платежных реквизитов.

• Могу ли я вывести заработанные деньги на платежную систему, отличную от той, которая была использована мной при инвестировании?

Да. Заработанные средства вы можете выводить на любую платежную систему. Это касается и партнерского вознаграждения.

• Есть ли какая-либо комиссия за транзакции?

Компания не взымает комиссии за транзакции. Вы должны принять во внимание, что при вводе средств, на ваш счет будет зачислена сумма, которая поступит на счета компании. Учитывайте комиссии платежных систем.